БАЛАЛАР ЫШАНЫЧ ТЕЛЕФОНЫ
Балаларда һәм яшүсмерләрдә еш кына мөстәкыйль рәвештә ачыклап булмый торган вәзгыятьләр барлыкка килә: конфликтлар, көч куллану, стресс, ялгызлык. Үзең турында ниндидер мөһим нәрсә сөйләргә, сөйләшергә, аңлау һәм теләктәшлек очратырга теләк туа.
Өметсезлек, курку, авырту хисе туа, һәм киңәш сорарга кеше юк икән, "Балалар ышаныч телефоны" белгечләре ярдәмгә килергә мөмкин. Таныш булмаган кешегә ярдәм сорап мөрәҗәгать итү кайчак туганнарына һәм якыннарына караганда җиңелрәк була.
Балалар ышаныч телефоны аша белгечкә нинди сораулар буенча мөрәҗәгать итәргә мөмкин?
Теге яки бу ситуацияләрдә үзеңне ничек тотарга икәнен белмәгән вакытта:
- мәсәлән, кыз (яки малай) бик ошый, ләкин син аның (аның) игътибарын ничек җәлеп итәргә икәнен белмисең.
- яки өлкәннәр белән низаг килеп чыккан һәм бу сине борчый.
- мәктәптә укытучылар белән проблема.
-Әти-әниең сине аңламый, һәм син алар белән үзеңне ничек тотарга белмисең.
Дустың белән талаштың.
- мәктәптә (урамда, өйдә) үпкәләттеләр.
- Берәүне дә күрәсе һәм беркем белән дә аралашасым килми.
- Дусты тәмәке тарта (алкоголь яки наркотиклар куллана), һәм бу бәйлелектән ничек котылырга ярдәм итәргә икәнен хәл итәргә кирәк. Кемгә ярдәм сорап мөрәҗәгать итәргә?
- Син котылгысыз хәлгә эләктең..
«Ышаныч телефоны» консультантлары бушлай һәм аноним рәвештә ашыгыч психологик ярдәм күрсәтәләр, абонентларга үз-үзләрен ачыкларга, кризислы вәзгыятьтән чыгу өчен үз ресурсларын мобилизацияләргә, тормышта үз максатларын табарга булышалар.
Телефон номеры җиңел истә калдырырга: 8-800-2000-122. Теләсә кайсы стационар яки кәрәзле телефоннан бушлай шалтыратырга мөмкин. Балаларга һәм ата-аналарга психологик һәм мәгълүмати ярдәм махсус әзерлек узган профессиональ психологлар күрсәтә.
Ышаныч телефоны консультанты белән баланы борчыган теләсә нинди проблема белән уртаклашырга мөмкин, биредә аны игътибар белән тыңлыйлар, кирәкле ярдәм һәм эмоциональ ярдәм күрсәтәчәкләр. Абонент әйткән карашларны тәнкыйтьләмиләр дә, бу сөйләшү һәм проблема белән нәтиҗәле эшләү өчен уңайлы шартлар тудырырга мөмкинлек бирә.
Мөрәҗәгать иткәндә абонентлар үз исемен, урынын һәм теләсә нинди башка мәгълүматны сер итеп сакларга, шулай ук теләсә кайсы вакытта сөйләшүне өзәргә хокуклы. Алар әңгәмәнең эчтәлеге язылмый һәм башкаларга таратылмый дип ышанырга мөмкин.