Элек шифаханәләргә юлламалар СИФ бүлегендә рәсмиләштерелә иде. Хәзер кая барырга?
Клиентларга хезмәт күрсәтүнең бердәм офислары Пенсия фонды һәм Социаль иминият фонды гражданнарын кабул итү нокталары базасында төзелә. Бердәм фонд хезмәтләре алучылар гариза бирә һәм алар өчен гадәти булган адреслар буенча консультация ала алачак, ә кайбер субъектларда кабул итүнең яңа нокталары барлыкка киләчәк.
Бердәм клиент офисларында ике урынына бер оешмага гражданнар агымын арттыру аркасында чиратлар барлыкка килерме?
Юк, фондларны берләштерү, киресенчә, булу нокталарының географиясен киңәйтергә мөмкинлек бирәчәк, анда гражданнар үзләре хокуклы барлык ярдәм чараларын ала алачак. Шул ук вакытта күпчелек хезмәтләр алга таба да кешенең яшәү урынына бәйсез форматта күрсәтеләчәк
Моннан тыш, социаль фонд дистанцион хезмәт күрсәтүне дәвам итәчәк. Хәзерге вакытта гражданнарга дәүләт хезмәтләре порталында инде 60 тан артык онлайн-сервис бар. Киләчәктә гражданнар Россия социаль фондының барлык хезмәтләрен диярлек электрон сервислар аша тулысынча онлайн рәвештә ала алачак.
Фондларны берләштерү, киресенчә, гражданнарга хезмәт күрсәтү сыйфатын яхшыртырга мөмкинлек бирәчәк.
Клиентларга хезмәт күрсәтүнең бердәм офисларын булдыру процессында барлык белгечләр белем һәм стажировка уза. Аларның һәркайсы РПФ һәм СИФ линияләре буенча хезмәт күрсәтүләр белән бәйле консультацияләр бирә алачак
Моннан тыш, гражданнар тиз һәм барлык кирәкле хезмәтләрне алсын өчен берләшү процессында хезмәт күрсәтүнең яңа камилләштерелгән стандартлары кулланылачак,
Яңа фонд колл-үзәге янында консультация һәм белешмә мәгълүмат алырга мөмкин булырмы?
Әйе, берләшкән фондта бүген гамәлдә булган социаль мәсьәләләр буенча бердәм контакт-үзәк эшләвен дәвам итәчәк. Консультацияне теләсә кайсы төбәктән 8-800-6-000-000 номеры буенча алырга мөмкин.
Минем РПФ сайтында шәхси кабинетым бар, аның аша мин фонд хезмәтләре өчен мөрәҗәгать итәм, хәзер аның белән нәрсә булачак?
РПФ линиясе буенча ярдәм чаралары артыннан өйдән чыкмыйча мөрәҗәгать итү мөмкинлеге сакланачак. Пенсия фондының күпчелек хезмәтләрен хәзер үк дәүләт хезмәтләре порталында шәхси кабинет аша алырга мөмкин. Алга таба электрон сервислар gosuslugi.ru сайты аша киңәячәк һәм тәкъдим ителәчәк.
Берләшкән фондка ярдәм чаралары буенча актуаль мәгълүмат белән кайда танышырга мөмкин?
2023 елның 1 гыйнварыннан Россия Социаль фонды сайты эшли башлаячак, ул Росссия Социаль фонды хезмәтләрен алучылар өчен иң актуаль мәгълүматны кертәчәк. РПФ һәм СИФ сайтларыннан мәгълүмат шулай ук тулысынча яңа платформага күчереләчәк.
Фондның актуаль яңалыклары белән "ВКонтакте", "Одноклассники", "Телеграм" социаль челтәрләрендәге рәсми төркемнәрдә дә танышырга мөмкин булачак.