Башкарылган эшләрнең, хезмәтләрнең сроклары бозылган очракта
Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Яр Чаллы территориаль органына кулланучы хокуклары бозылган кулланучы мөрәҗәгать итте.
Аерым алганда, башкаручы кәрәзле телефонны егерме көн эчендә төзәтергә бурычлы, ә кулланучы сүзләренчә, 1 ай узган, ә кәрәзле телефон әлегә кадәр ремонтланмаган. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законының 28 статьясына ярашлы рәвештә, әгәр башкаручы эшне башкару срокларын (хезмәт күрсәтү) һәм (яки) эшне башкаруның (хезмәт күрсәтүнең) башлану һәм (яки) тәмамлану срокларын (яки эшне башкару (хезмәт күрсәтү) вакытында яки вакытында үтәлмәячәге ачыкланса, кулланучы үз сайлавы буенча:
башкаручыга яңа срок билгеләргә;
эшне башкаруны (хезмәт күрсәтүне) өченче затларга яхшы бәя өчен йөкләргә яки аны үз көчләре белән башкарырга һәм башкаручыдан тотылган чыгымнарны каплауны таләп итәргә;
- эшне башкарган өчен бәяне киметүне таләп итәргә (хезмәт күрсәтү);
- эшне башкару (хезмәт күрсәтү) турындагы килешүне үтәүдән баш тартырга.
Кулланучы шулай ук эшне башкару (хезмәт күрсәтү) срогы бозылу сәбәпле китерелгән зыянны тулысынча каплауны таләп итәргә хокуклы. Зыянны кулланучының тиешле таләпләрен канәгатьләндерү өчен билгеләнгән вакыт эчендә каплыйлар.
Кулланучы билгеләгән эшне башкаруның (хезмәт күрсәтүнең) яңа сроклары эшне башкару (хезмәт күрсәтү) турында килешүдә күрсәтелә.
Яңа сроклар узган очракта кулланучы башкаручыга әлеге статьяның 1 пунктында билгеләнгән башка таләпләрне куярга хокуклы.
Эшне башкаруның билгеләнгән срогы бозылган очракта, башкаручы кулланучыга эшне башкару (хезмәт күрсәтү) бәясенең өч проценты күләмендә неустойка (пеню) түли.
Моның өчен кулланучыга хезмәтләр башкаручыга язмача дәгъва белән мөрәҗәгать итәргә, анда тиешле таләпләрне күрсәтергә кирәк.
Кулланучының таләпләрен үз теләге белән канәгатьләндерүдән баш тарткан очракта яки дәгъваны җавапсыз калдырган очракта, мәсьәләне суд тәртибендә генә хәл итәргә мөмкин, чөнки гражданлык хокук мөнәсәбәтләреннән килеп чыккан бәхәсләр суд тарафыннан карала һәм хәл ителә.