Еш кына без тукымадан товарлар, аерым алганда урын-җир кирәк-яраклары сатып алабыз, тик өйдә генә, сатып алынган әйберне бәяләгәндә, аның нинди дә булса сәбәпләр аркасында безгә туры килмәвен аңлыйбыз. Аннары без кибеткә барабыз һәм сатып алынган товарны кире кайтарырга яки алыштырырга телибез, әмма кире кагалар. Мондый вәзгыятьтә баш тарту хокукы бармы һәм нишләргә соң?дигән сорау туа. «Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 7 февралендәге 2300-1 номерлы РФ Законының 25 нче маддәсе нигезләмәләре нигезендә, кулланучы тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны, әгәр күрсәтелгән товар формасы, габаритлары, фасоны, төсе, зурлыгы яисә комплектациясе буенча туры килмәгән булса, сатып алынган көнен санамыйча, ундүрт көн эчендә әлеге товар сатып алынган сатучыдан алынган шундый ук товарга алмаштырырга хокуклы. Тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарны алмаштыру, әгәр күрсәтелгән товар кулланылышта булмаса, аның товар төре, куллану үзлекләре, пломбалар, фабрика ярлыклары сакланса, шулай ук товар чегы яисә касса чегы яисә күрсәтелгән товар өчен түләүне раслый торган башка документ булса, үткәрелә. РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары белән алмаштырылырга тиешле сыйфатлы азык-төлек булмаган товарлар исемлеге расланды. Товарлар исемлегендә урын-җир турыдан-туры күрсәтелмәгән, әмма 5 пунктта тегү һәм трикотаж эшләнмәләр (тегү һәм трикотаж кием эшләнмәләре, оекбаш эшләнмәләре) кертелгән.