Вопрос 1. Если я верну ТСР, купленное с использованием электронного сертификата, могу ли я приобрести это ТСР самостоятельно, с последующей выплатой мне компенсации?
Ответ Если Вы возвращаете купленное ТСР на сертификат, срок действия которого истек, или от которого Вы отказались, то Вы считаетесь необеспеченным этим видом ТСР и можете либо приобрести ТСР самостоятельно и подать заявление на компенсацию, либо подать заявление на обеспечение и ТСР будет предоставлено Вам отделением СФР.
Если Вы возвращаете ТСР на действующий сертификат, то возвращенное количество восстанавливается на сертификате, и Вы считаетесь обеспеченным этим видом ТСР по сертификату, так как можете совершить покупку. Подавать заявление на компенсацию или обеспечение ТСР в этом случае не следует, оно будет отклонено.
Для предоставления компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР вам необходимо отказаться от электронного сертификата
Вопрос 2. Предоставлено ТСР, не соответствующее ИПРА. Что делать?
Ответ. В случае, если ТСР не подошло, инвалид (его представитель) вправе отказаться от подписания акта приема-передачи. О получении от поставщика ТСР ненадлежащего качества или несоответствующего антропометрическим показателям инвалида необходимо сообщить в отделение СФР, уполномоченное обеспечить инвалида ТСР (по возможности, в момент получения).
При доставке ТСР оно должно быть в «рабочем» (собранном) состоянии. Сбор может быть осуществлен в месте доставки.
Если Вы получили ТСР, но оно не подходит Вам, вы можете отказаться от данного ТСР и приобрести нужное ТСР, оформив компенсацию за его приобретение или электронный сертификат.
После отказа от ТСР необходимо подать новое заявление в зависимости от вида обеспечения (на электронный сертификат или на компенсацию расходов).
Вопрос 3. У меня 2 действующих электронных сертификата на подгузники на одной карте МИР. С какого сертификата будут списаны подгузники при покупке?
Ответ При наличии двух действующих сертификатов на одной карте МИР на одинаковые виды ТСР списание происходит с сертификата, у которого срок действия заканчивается раньше.
Вопрос 4. В моём электронном сертификате на подгузники за прошлый период осталось 4 подгузника. Также мне выдали новый сертификат на новый период на 180 подгузников. В магазине подгузники продаются пачками по 30 штук. Могу ли я использовать для покупки два сертификата: со старого списать 4 подгузника, а с нового 26?
Ответ Нет, для покупки будет использован только один сертификат. В Вашем случае произойдёт списание 4 оставшихся подгузников со старого сертификата, а за 26 подгузников Вам нужно будет заплатить полную стоимость.
Последнее обновление: 6 февраля 2024 г., 10:40