Подвели итоги
В конце января –начале февраля в территориальных органах ПФР традиционно подводят итоги прошедшего года.
В КС (на правах отдела) в Менделеевском районе РТ ГУ УПФР в г. Набережные Челны традицию не нарушили. С 2018 года Управление ПФР в Менделеевском районе работает в новом статусе как Клиентская служба (на правах отдела). Итоговое собрание коллектива состоялось 30 января 2020 года с участием начальника отдела назначения Управления ПФР в городе Набережные Челны Алсу Филлиповой. В докладе руководителя КС Раушан Иштановой было отмечено, что в условиях изменения законодательства, коллективу удалось в установленные сроки и в полном объеме выполнить обязательства, закрепленные федеральным законодательством за органами пенсионного фонда, адаптировать специалистов к новым условиям труда, и обеспечить квалифицированный прием граждан в Клиентской службе района. В 2019 году в КС в Менделеевском районе зарегистрировано 18 232 обращения, а также в колл-центре Клиентской службы было обслужено более 5200 звонков.
Проводится широкомасштабная информационно разъяснительная работа по популяризации государственных услуг Пенсионного фонда в электронном виде.
В завершение собрания отметили высокий уровень деятельности КС (на правах отдела) в Менделеевском районе РТ ГУ УПФР в г. Набережные Челны в 2019 году.
