Что нужно знать при покупке ювелирных изделий

В соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 N 2463, продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих опробованию, анализу и клеймению, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий российского производства).

При этом допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов (камней), выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, артикула, модели, общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся  к драгоценным камням, а также цены изделия.

При передаче приобретенного товара потребителю продавец должен проверить изделие, а по требованию покупателя в его присутствии провести взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов (камней) с применением средства измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений.

Если по какой-то причине ювелирное изделие не подошло потребителю, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463, ювелирные изделия и другие изделия из драгоценных металлов (камней), ограненные драгоценные камни обмену не подлежат.

Но если покупатель приобрел ювелирное изделие ненадлежащего качества, то в соответствии с нормами статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» он вправе:

- потребовать замены на товар этой же или другой марки;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

 Набережночелнинский территориальный

 орган Госалкогольинспекции РТ