Ремонттан соң артык төзелеш материаллары калды, аларны кире кибеткә тапшыра аламмы?
Ремонтны планлаштырганда еш кына шулай килеп чыга, сез чыгым материалларын яки бизәкләрне, чынлыкта кирәгенә караганда, күбрәк сатып аласыз. Әгәр ремонтның үзе өчен бу плюс икән - ашыгып кына кибеткә йөгерергә һәм җитмәгән обойларны яки буяуларны сатып алырга кирәк түгел, ә сезнең янчыгыгыз өчен минус булырга мөмкин. Товарларның калган өлеше сезгә әле бик озак кирәк булмаска мөмкин бит. Барысын да дөрес үлчәгән, шулай ук төс һәм комплектация белән билгеләгән очраклар турында әйтеп тә торасы юк, әмма төс тә бераз башка, үлчәме буенча да берни туры килми булып чыкты.
Еш кына Татарстан Республикасы Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органына төзелеш һәм бизәү материалларын кире кайтару һәм алмаштыру мәсьәләләре буенча кулланучылар мөрәҗәгать итә. Сораулар төрле - кемдер ниндидер характеристикалар буенча туры килеп бетмәгән товарны ничек кайтарырга яки алыштырырга мөмкин булуы белән кызыксына, ә кемдер кибеткә төзелеш яки ремонттан соң калган "артык" товарны кайтарырга тели. Бу мәсьәлә буенча Чаллы территориаль органы белгечләре түбәндәгеләрне аңлаталар:
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» 1992 елның 07 февралендәге 2300-1 номерлы Россия Федерациясе Законының 25 статьясы нигезендә, тиешле сыйфаттагы азык-төлек булмаган товар сатып алган кулланучы товар сатып алынган товарны 14 көн дәвамында сатып алынган сатучыдан, күрсәтелгән товар аның формасы, габаритлары, фасоны, төсе, зурлыгы яки комплектациясе буенча туры килмәгән булса, шул товарны сатып алу көнен исәпкә алмаганда, шундый ук товарга алмаштырырга хокуклы. Әгәр күрсәтелгән товар куллануда булмаса, аның товар төре, кулланучылар үзлекләре, пломбалары, фабрика ярлыклары, шулай ук товар яки касса чеклары, яисә түләүне раслый торган башка документ сакланган булса. Сатып алуны раслый торган документлар булмау кулланучыны шаһитлык күрсәтмәләренә сылтау итү мөмкинлегеннән мәхрүм итми. Кулланучы сатучыга мөрәҗәгать иткән көнгә шундый ук товар булмаган очракта, кулланучы сату-алу шартнамәсен үтәүдән баш тартырга һәм күрсәтелгән товар өчен түләнгән акча суммасын кире кайтаруны таләп итәргә хокуклы.
Кулланучының түләнгән акча суммасын кайтару турындагы таләбе товар кире кайткан көннән алып өч көн эчендә канәгатьләнергә тиеш. Әмма Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2016 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары белән расланган «Алмаштырылырга тиешле сыйфаттагы азык-төлек булмаган товарлар исемлегенә» кертелгән товар (линолеум, пленка, келәм каплау һ.б.) һәм бәяләре озынлык берәмлеге өчен билгеләнә торган башка товарлар алмашу мөмкин түгел. Шул рәвешле, кулланучыга товарны нинди дә булса характеристикалар буенча килеп җитмәгән товарны алыштыру хокукы беркетелгән, әгәр товар "Алмаштырылырга тиешле сыйфаттагы азык-төлек булмаган товарлар исемлегенә" кертелмәгән булса, аның товар төре сакланган һәм кулланучы сатып алу башкарылганнан соң 14 көн дәвамында сатучыга карата әлеге таләп белән мөрәҗәгать итә.
Ә менә кулланучыда туры килмәгән товар өчен акчаны кире кайтару хокукы сатучыда кулланучы таләпләренә туры килә торган шундый ук товар булмаганда гына барлыкка килә. «Артык» товарны кире кайтаруга килгәндә, «кулланучылар хокукларын яклау турында» 2300-1 номерлы законда кулланучыга мондый хокук беркетелмәгән.
ТР Дәүләт алкоголь инспекциясенең Чаллы территориаль органы