Уголок потребителя. Защита прав потребителей при оказании некачественных  юридических услуг

17 января 2023 г., вторник

В практике по защите прав потребителей наблюдаются такие случаи, когда юридические услуги оказываются некачественно: при оказании услуг навязывают дополнительные услуги, применяются «серые» схемы оплаты (на карту физического лица) или случаи, когда уязвимые категории граждан склоняют к подписанию договора на оказание дорогостоящих услуг и т.д. Бывает и так, что в офисах юридических компаний заключаются кредитные договоры с потребителями. При этом потребителя перед приходом на личную консультацию просят брать с собой паспорт и прочие документы.

В этой связи обращаем внимание потребителей на ряд простых и эффективных рекомендаций.

Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе:

• Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.
• Перед заключением договора ознакомьтесь с отзывами клиентов в сети Интернет, а также со стоимостью аналогичных услуг в других компаниях.
• До подписания договора внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнения и стоимость услуги.
• Если в договоре прописаны только услуги, такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии», то это означает оплату только за эти документы.

Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.

Имейте в виду, что по возникшим проблемам каждый гражданин РФ на бесплатной основе вправе обращаться в государственные органы.

Также напоминаем, что на портале Республики Татарстан по защите прав потребителей (https://www.tatzpp.ru/) во вкладке «Правовое обеспечение (база знаний)» размещена вся необходимая информация для потребителей.

Набережночелнинский территориальный

орган Госалкогольинспекции РТ